CASASOL se dedica al alquiler vacacional de apartamentos y villas, basando su servicio en:
MISIÓN:
Lograr, y sobre todo superar, la satisfacción de nuestros huéspedes, ofreciéndoles un servicio de alojamientos de alta calidad verificados.
VISIÓN:
Ser la empresa de referencia para alquileres y gestión de viviendas vacacionales en Nerja y alrededores, con una cartera de alojamientos verificados y cuidosamente seleccionados.
VALORES:
Respeto, Responsabilidad y Transparencia.
Cumplir con los requisitos aplicables y mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad, para
ofrecer el mejor servicio posible.
Formar continuamente nuestro equipo.
Potenciar la innovación para alcanzar la máxima calidad.
Proporcionando, con todo ello, un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de mejora.
En Nerja, a 1 de marzo de 2022
José Mateos
Director de Casasol
¿Quién está detrás de Casasol? Conoce al equipo
Casasol es una empresa de gestión de alquileres turísticos con más de 20 años de experiencia, y fue fundada con sede en la calle Los Huertos en 1998 para ofrecer una solución de gestión de alquileres y mantenimiento a extranjeros con segundas residencias, en su mayoría conocidos y amigos.
Hoy en día la empresa es líder en Nerja con una cartera de 130 propiedades en gestión.
José Mateos -Director-
El propietario de la empresa es José Mateos, quien se incorporó como director en el 2011 y compró la empresa en 2014. Formado y titulado como director de hotel en Alemania, es el responsable de coordinar todos los procesos y actividades comerciales y las técnicas de Casasol. José ha desarrollado su formación profesional en Colonia (Alemania) y domina el español, el alemán y el inglés.
Su lema es: Las personas positivas cambian el mundo, mientras que las negativas lo mantienen como está.
Belén Godoy España -Executive Assistant-
Con un Máster en Auditoría y Gestión empresarial, Belén es responsable de todos los procesos administrativos. Antes de que Belén se uniera a nuestro equipo adquirió muchos años de experiencia de calidad en la industria del turismo y de las vacaciones. Ingeniosa, proactiva y de confianza, Belén proporciona un alto nivel de apoyo administrativo profesional al director.
Su lema es: No podemos dirigir el viento, pero sí podemos ajustar las velas.
Sandra Föhrenbach -Front Office Manager-
De origen alemán, Sandra vive y disfruta de Nerja desde 2002. Sandra ha trabajado en hoteles de 5 estrellas en Alemania y en España desde que finalizó sus estudios. Le encanta asistir a nuestros huéspedes y verlos volver una y otra vez a Casasol.
Es responsable de todas las tareas de recepción y habla con fluidez alemán, español, inglés y francés.
Su lema es: Vive la vida que amas y ama la vida que vives.
Loli Mena -Front Office Receptionist-
Española nativa y originaria de Jaén, lleva muchos años viviendo en Nerja. El carisma y la voluntad ejemplar de Loli han creado una gran popularidad entre nuestros huéspedes y propietarios. Antes de unirse a nuestro equipo en 2018, adquirió muchos años de excelente experiencia en el Hotel Balcón de Europa. Le encanta encontrar el alojamiento perfecto para nuestros huéspedes y verlos disfrutar de sus vacaciones. Habla con fluidez español, inglés y francés.
Su lema es: Haz el bien sin mirar a quién.
Paola Cotilla -Front Office Receptionist-
Con un Máster en dirección hotelera y establecimientos turísticos y una amplia experiencia en el sector de turismo de diferentes culturas y países, atiende a nuestros huéspedes con una alta orientación de servicio al cliente. Con alta iniciativa y capacidad de organización supera las expectativas de nuestros huéspedes y propietarios. Habla con fluidez español, inglés, francés y italiano.
Su lema es: Trata a los demás como te gustaría ser tratada.
Vanesa Sánchez -Executive Housekeeper-
Española nativa de Nerja con raíces latinoamericanas. Vanesa tiene una gran capacidad de supervisión y organización. Es la responsable de mantener nuestro departamento de limpieza en funcionamiento, motivado y sin problemas. Antes de que Vanesa se uniera a nuestro equipo, adquirió muchos años de excelente experiencia en la industria hotelera de Nerja. Le encanta alcanzar excelentes resultados de limpieza.
Su lema es: Quien tiene magia no necesita trucos.
Ivan Franco -Maintenance-
Español nativo de Nerja, es el perfecto “manitas”. Capacitado profesionalmente como electricista, Iván puede arreglar cualquier cosa que se rompa, y se asegurará de que todo en la propiedad esté en perfecto estado de funcionamiento, y esto en un tiempo récord.
Su lema es: Siempre parece imposible hasta que se hace.